Знание правил,
необходимой и полезной информации
- несомненный спутник в удачной поездке
I. Источники необходимой и полезной информации
- Полезные советы российским гражданам, выезжающим за рубеж. КД МИД РФ.
- Памятка Минздрава РФ для туристов по особо опасным инфекциям.
- По выезду с детьми. Распоряжение Пограничной службы ФСБ России. (от 11.07.2005)
- Правила страхования гражданской ответственности на примере...
- Термины, используемые в программах туров.
- Памятка экскурсанта
- Памятка для выезжающих за рубеж
II. Правила для туриста
1. Знакомство с информацией об условиях предоставления туруслуг,
2. Изучить:
- маршрут и программу пребывания по забронированному туру, порядок встреч, проводов и сопровождения,
- правила въезда и пребывания в стране временного пребывания,
- об обычаях местного населения, религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, о состоянии окружающей природной среды, условиях безопасности и мер предосторожности, личной профилактики по инфекционным и паразитарным заболеваниям,
- обратить внимание на особенности и рекомендации.
III. Правила бронирования и возврата туров и авиабилетов
- Бронирование экскурсий, туров или авиабилетов осуществляется на основании заявки от туристов.
- При оплате туруслуг Заказчиком на основании подтвержденных партнерами броней, турагентством выписывается договор с Заказчиком.
- Бронирование горящих туров или авиабилетов и специальных предложений производится по правилам туроператоров.
- Предварительное бронирование зарубежных туров и туров по России, оформление авиабилетов, возврат авиабилетов производится строго в соответствии с правилами, которые устанавливают туроператоры и авиакомпании.
Штрафные санкции
- Штрафы - в соответствии с правилами туроператоров и авиакомпаний.
-
При отказе от забронированных горящих туров и чартерных авиабилетов туроператорами предусмотрено применение штрафных санкций до 100 %. Это правило распространяется и на туры в высокий сезон.
Правила возврата по турам туроператоров:
Возврат по несостоявшимся турам производится на основании добровольных договоров страхования от невыезда путешествующих со страховой компанией. С правилами страхования от невыезда и возврата по страховым случаям необходимо ознакомиться при заключении договоров страхования в страховых компаниях и с информацией на сайтах страховых компаний.
Внимание! В практике невозвраты по договорам страхования от невыезда были.
IV. Как ничего не потерять в пути?
1. Вложите в багажную сумку карточку со своими контактами. Багаж быстрее вернется к вам, если потеряется.
2. Ценные и нужные вещи (украшения, технику, необходимые лекарства и.т.д.) берите с собой в самолет.
3. Документы носите при себе. Пользуйтесь нашейной сумкой и копией паспорта.
V. Дополнительно МариНИКА-тур предлагает своим друзьям:
1. Необходимые памятки по странам и курортам.
2. Путеводители по странам - спрашивайте о наличии путеводителей в офисе турагенства "МариНИКА-тур".
3. Презентации экскурсий и по странам в ТурКлубе или в Школе экскурсововдов.
В этой рубрике - несколько советов путешественникам от Пауло Коэльо и Генри Миллера...
VII. Что НЕЛЬЗЯ или ЗАПРЕЩЕНО делать туристу
Разные страны вводят самые неожиданные (а порой смешные, и даже нелепые) ограничения для туристов. И лучше заранее познакомиться с обычаями и традициями той страны, в которую предстоит поездка. Иначе можно попасть впросак!
Например, запрещено фотографировать:
- В Бельгии - Писающего мальчика
- В Дубае – частные дворцы, Храмы, женщин
- В Англии – деньги
- В Корее – всё (именно всё)
Запрещено кормление голубей в Венеции на площади Сан Марко, а за поцелуй в общественном месте Индонезии можно попасть в тюрьму.
Про эти и другие запреты - подробнее...
VIII. Ответы на часто задаваемые вопросы в МариНИКА-тур:
- Какие туруслуги предлагает Ваше турагентство?
- Как у вас забронировать и купить тур?
- Расскажите подробнее об отличиях экскурсий Индивидуальных, Организованных и в Сборных группах?
- Чем отличаются Ваши экскурсии от экскурсий других турагентств?
- Какие "подводные камни" могут быть у самостоятельных экскурсий?
- За сколько дней можно забронировать тур?
- Что такое "горящая путевка", "горящий тур", "специальное предложение"?
- Как купить "горящий тур"?
- Что такое индивидуальный тур?
- Чем отличается турагентство от туроператора?
- Почему у Вас на некоторые отели цены не совпадают с другими агентствами? Почему вообще существует разница?
- Кому и на каких основаниях отказывают в выдаче визы? Срок действия отказа в визе?
- Что такое экскурсия?
Приятных и запоминающихся путешествий !