Отзывы и предложения по организации и качеству туров и экскурсий, качества оказания услуг турагентства Воронежа МариНИКА-тур
Поиск по сайту Оставить заявку

Комментарии   

0 #208 Майя 07.01.2020 19:20
Были на экскурсии "Новогодняя Рязань'06.01.20.Общее впечатление:не понравидось...Начиналось все очень хорошо-экскурсовод Лариса Васильевна очень интересно по пути в город подавала информацию об истории Рязани. По приезду был оперативно организован обед. А дальше что-то пошло не так.То ждали водителя, теряя наше время, как-то вяло показали 2 памятника, ожидание экскурсии в кремле. Вообщем, сложилось впечатление, что время поездки не
было продумано и если свериться с программой на сайте и рассказами в офисе,то много не было.Ожидания не оправдались-11 часов ехать, чтобы просто поесть и быстренько пробежаться по Кремлю с не самой сильной экспозицией оставили впечатление разочарования.И кстати, автобус не особо комфортабелен- у сидений 4 и 5 спинки не откидывалась, расстояние для ног очень мало
Цитировать
+8 #207 Ольга 14.11.2019 17:05
В последний день каникул решили с детьми «не валяться на диване» и отправились на экскурсию вместе с «МариНИКА-тур» на Хреновской конезавод. Огромное спасибо, в первую очередь, уже полюбившемуся нам экскурсоводу – Елене Алексеевне. Не перестаем удивляться ее трепетному отношению к своему делу: всегда увлекательные рассказы, интересные факты, обаятельная улыбка, забота об экскурсантах. Впечатлений от экскурсии масса: посетили замечательный музей, угостили орловских рысаков яблочками, покатались верхом, загадали желания у памятника графу Орлову… Очень уютно в гостях в Доме ремесел в Боброве! Спасибо мастерам за гостеприимство! Они так могут увлекать собственным любимым делом, что даже самые суровые мужчины попробовали сделать куклу-оберег «подорожницу»! Спасибо всем за этот прекрасный день: команде турагентства за то, что открывают для нас «знакомые - незнакомые» родные места, водителю за приятную и безопасную дорогу, экскурсоводу – за атмосферную экскурсию, экскурсантам – за компанию!

Очень приятные слова. Спасибо
Команда "МариНИКА-тур"
Цитировать
+11 #206 Елена Дмитриевна 05.11.2019 13:41
Большое спасибо экскурсоводу Леониду за прекрасную экскурсию по городу Воронеж и в усадьбу адмирала Сенявина. Материал был объемный, подан профессионально и очень интересно. Экскурсия увлекла нас и оставила огромное впечатление не только у нас, взрослых, но и у наших внуков. Стараниями Леонида мы полюбили прекрасный город Воронеж. Отдельное спасибо менеджеру турагентства "МариНика-тур" Ирине Алексеевне за отличную организацию программы, информативность и простое человеческое внимание. Желаем Леониду и "МариНике" дальнейших творческих успехов!
С Уважением, Елена Дмитриевна
Цитировать
+9 #205 Татьяна 21.10.2019 15:38
Экскурсия ‘Сыр-Бор’.
Экскурсавод Елена.
1. Поездка с очень положительными впечатлениями;
2. Елена крайне круто заряжает доброй энергией. Рассказ интересный, информативный, все по делу, спать не хочется.
Подача оригинальной фигурой речи, хочется цитировать;
3. Сыр вкусный, масло обалденное, все не дешевое, денег брать побольше;
4. Обед дешёвый, но только по стоимости, вкусно, расстройств не обнаружено, кушать смело;
5. Автобус тесноват, дорога далековата;
6. Спасибо Мариники, меня благодарили всех кого позвала, в грязь лицом не упала, все достойно. Порекомендую, поеду ещё.
7. У Храмов энергетика приятная, атмосфера поразила больше чем столичная.

Спасибо.
Цитировать
+9 #204 Лиза 30.09.2019 07:40
Добрый день!

Меня зовут Лиза, я профессиональный гид.

Хочу похвалить турагентство и информативность сайта МариНИКА-тур.
Цитировать
+10 #203 Ольга 28.09.2019 19:17
Хочу выразить от себя лично и всего нашего класса благодарность за замечательную экскурсию в «Усадьбу Веневитиновых», которую посещали 28.09.2019. Большое спасибо всем сотрудникам турагенства «МариНика», за грамотно организованную экскурсию, за прекрасного экскурсовода Елену!!! Все получили массу положительных эмоций, много интересного и познавательного !!! Спасибо Вам
Цитировать
+12 #202 Елена 24.09.2019 17:00
Здравствуйте, МариНика тур! Хочу сказать Спасибо за увлекательную, познавательную, интригующую, полную мистики экскурсию "Мистический Воронеж". Огромное спасибо Леониду за удивительные факты Истрии нашего города, за ответы на все, все, все наши вопросы .))))) Порой, самое таинственное находится прямо перед носом, но в суете дней этого не видишь . Спасибо "МариНика " за организацию !
Цитировать
+10 #201 Владимир 07.09.2019 12:40
Большое спасибо МариНика-тур за очень интересную экскурсию по Воронежу. Особая благодарность Ирине Алексеевне, Галине Михайловне и водителю Дмитрию.
Цитировать
+11 #200 Владимир, Елена 07.09.2019 12:33
Спасибо МариНИКА-тур за очень интересную экскурсию по Воронежу. Особую благодарность Ирине Алексеевне, Галине Михайловне и водителю Дмитрию.
Цитировать
-2 #199 Ирина 06.09.2019 07:57
Пришли мы в это тур-агентство уточнить информацию о туре в Европу,пришли в 6 вечера.Девушка сообщила,что менеджеры по Европе работают до 16.00,как так? Когда мне тогда покупать у вас тур или получить консультация,если я тоже работаю. Девушка сказала, что информацию можете получить по телефону, но я же не кота в мешке покупаю, чтобы по телефону получать консультацию, не совсем понимаю такой подход к клиентам.
Так же оставляла заявку на сайте на подбор тура и ни ответа ни чего не получала.

Уважаемая Ирина!
Менеджеры Зарубежного отдела работают по предварительному звонку. И это продиктовано необходимостью подготовки к каждой встрече с туристами. Так действительно работают профессионалы, так как на простую консультацию сегодня мало кто из туристов хотел бы тратить время.
Поэтому предварительные звонки необходимы, прежде всего, самим туристам. По конкретным пожеланиям направлений отдыха и дат поездки менеждеры делают подборки и стараются найти самые выигрышные предложения, которые в интересах туристов.
А второй вопрос, как ни странно, по заявке с сайта. Все заявки с сайта находятся под контролем руководства и если Вам не позвонили, то заявку мы не получили.
Мы сожалеем, что не смогли оказать содействие в организации Вашего отдыха. И мы обязательно обсудим этот случай и постараемся решить этот пробел в нашей работе.
Цитировать
+11 #198 Алексей 03.09.2019 09:29
Добрый день, “ МариНика-ТУР”.
Хочу поблагодарить вас за интереснейшую экскурсию “Усадьба Лосевых (Репное)”. Участвовал в ней 01.09.2019г. . Думал просто посмотрю красивый парк, дом, интерьеры тех лет. В самом деле красиво. Но, кроме этого, я так много узнал нового об истории Воронежа, о жизни тех времён. А какие имена - Александр Алябьев, Александр Грибоедов, Денис Давыдов и все они связаны с этим имением, просто удивительно. Порадовало и то, что посетили еще три храма XVIII века. Церковь Алексия, человека Божия - это надо видеть, словами не передашь. Спасибо, вы действительно создаёте экскурсии с душой.

Спасибо. Мы, действительно, стараемся.
Команда МариНИКА-тур.
Цитировать
+12 #197 Вадим Викторович 19.08.2019 11:11
Были в субботу в Туле. Кремль, Музей Оружия, музей династии Демидовых. Сильное впечатление ! Кремль - отличная реставрация. Музей Оружия - один из лучших музеев оружия в мире. Музей Демидовых - маленький, но симпатичный музей одной из прославленных династий России. Очень интересно ! а в музее оружия даже дамам интересно, а уж мальчиков с 5 лет до старости - за уши не оттащишь ! А прогулка по стенам Кремля ! незабываемое впечатление ! Особенно хочу отметить сопровождающих - Ларису Васильевну и водителя Дмитрия. Мало того, экскурсоводы выходят на европейский уровень (а мы много где побывали и есть с чем сравнивать), так и просто героические люди - нас сопровождали с 6.30 до 23.30 на оч. хорошем уровне.

Спасибо.
Очень приятно, когда ценят и отмечают профессионализм. Значит и Школа экскурсоводов в нашем турагентстве и наши Системы требований приносят свои плоды.
С уважением, команда МариНИКА-тур
Цитировать

Добавить комментарий

Спасибо за отзыв! Он будет опубликован после модерации


Защитный код
Обновить

             Готовимся к ПРАЗДНИКАМ!

 

25.01  День освобождения Воронежа

23.02  День защитника Отечества

29.02  Масленица

08.03  Международный женский день

Идет запись в Сборные группы

 

25.01  Воронеж на защите Отечества

08.02  Оптина пустынь

15.02  Тула - город мастеров

23.02  Елец - Гусарская баллада