Особенности гостиничного сервиса 

Отели на испанских курортах преимущественно находятся в небольших городках с множеством магазинчиков, баров, ресторанов и дискотек, и, как правило, не имеют собственных пляжей. Даже если отель стоит на берегу моря, близлежащий пляж является муниципальным. Вход на него бесплатный, оплачивается только пользование лежаками и зонтиками. Пляжи песчаные.

На побережьях Коста Брава и Коста Дорада преобладают отели категории 3*, а пятизвездных отелей нет. Эти курортные зоны являются более экономичными. На островах Майорка и Ибица уровень цен чуть выше и представлены отели всех категорий. Коста дель Соль и о. Тенерифе считаются более престижными курортами. Здесь наиболее распространены отели категории 4*.

Общие правила: пользование бассейнами, а также лежаками на территории большинства отелей бесплатное. (На Коста дель Соль, как правило, платное пользование лежаками). Обращаем ваше внимание на то, что отель не несет ответственности за документы, деньги и ценные вещи, если они не хранятся в сейфе.

Номера большей части трехзвездных отелей, за исключением самых дешевых, имеют кондиционеры, спутниковое телевидение, сейфы. Полы в них, как правило, выложены плиткой. Смена постельного белья производится 2 разa в неделю. Полотенца меняют каждый день. Из парфюмерных принадлежностей Вам предложат только мыло.

В отелях 4* - дополнительно шампунь и гель для душа (выдаются, как правило, только один раз в день заезда, называются productos de bienvenida - приветственные продукты). Наличие фена и мини-бара не является обязательным даже в отелях категории 4*. Такие услуги, как стирка, глажение и чистка одежды, предоставляются в отелях категории - 4*, 5* и в некоторых отелях 3* (при этом минимальное время выполнения заказа - сутки).

Прaйс-лист можно узнать в reception.

В некоторых отелях З* и 4* можно взять напрокат утюг. В день отъезда необходимо освободить номер к 10 или 12 часам утра, предварительно оплатив счет за пользование мини-баром и телефоном. До прихода автобуса вещи можно оставить в камере хранения или на reception.

Питание в подавляющем большинстве отелей категорий 2*, З* и 4* организовано по принципу шведского стола с широким выбором блюд (напитки на обед и ужин оплачиваются дополнительно). Напитки на обед и ужи оплачиваются дополнительно (банка кока-колы или пива примерно 1,5 у.е.). Не разрешается приносить в ресторан и выносить из ресторана напитки и еду.

Если Вам нравятся конкурсы, игры, спортивные состязания, рекомендуем выбирать отель, организующий анимационные программы. Просим также учесть, что многие детские мини-клубы работают только в летний сезон, а крытые бассейны отелей не работают с июня по сентябрь. Открытые бaссeйны рaботaют только днем, нe рaзрeшaeтся купaться с 19.00 вечера до 08.00 часов утра.

К платным услугам отеля, как правило, относятся:

мини-бар, сейф, массаж, сауна, джакузи, тренажерный зал, фитнесс-центр, парковка, прокат автомашин и спортинвентаря, теннисные корты, бильярд, мини-гольф, услуги парикмахерской, прачечной, врача и бэби-ситтера. Полный перечень и стоимость платных услуг можно получить на reception

Полезная информация 

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ АВИАПЕРЕЛЕТОВ

• Москва-Барселона - 4 часа 20 минут
• Москва-Пальма де Майорка - 4 часа 30 минут
• Москва-Малага - 5 часов 30 минут
• Москва-Тенерифе от 7 до 10 часов.
• Москва-Аликанте от 4 часа 30 минут.

ВРЕМЯ

Разница во времени с Москвой - 2 часа (3 часа о. Тенерифе).

ВАЛЮТА:

С 2002 года денежная единица - евро. Банкноты выпускаются достоинством в 5, 10, 20, 50, 100, 200, 500 eвро, монеты - 1, 2, 5, 10, 20, 50 цeнтов С 1 марта все расчеты производятся только в этой валюте. Ориентировочный курс - 1,10 euro за 1 доллар США. Обмен валюты можно произвести в банке (время работы - с 9 до 14 часов) или в обменных пунктах, не взимающих комиссию за обмен (nо comision). В любой момент можно поменять деньги на reception в отеле, хотя курс в отелях всегда менее выгодный. Во всех городах есть банкоматы, где можно использовать кредитные карты VISA. MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS.

ТЕЛЕФОН

Удобнее и дешевле звонить в Россию из телефонных автоматов, установленных на ули­це, в которых используются монeты любого достоинства. Для международной связи в автомат необходи­мо опустить не менее 2 eвро, затем набрать 007, код города (для Москвы - 495) , затем номер абонента. Можно также позвонить из отеля, что несколько дороже (в нeкоторых отeлях нa 20-30%)

ПРОКАТ АВТОМОБИЛЕЙ

В курортных зо­нах без труда можно взять на­прокат машину. Водитель должен быть не моложе 21 года. Аренда автомобилей типа Opel Corsa или Ford Fiesta стоит в среднем от 40 долларов США в день. При заключении договора необходим паспорт, российские водительские права (стаж не менее года) и, как правило, залог 100-200 долл. США, который возвращается по окончании срока аренды (в том случае, если машина не повреждена). Как правило, в стоимость аренды не входит стоимость бензина. Если клиент получает машину с полным баком, то и вернуть ее должен также с полным баком. Стоимость одного литра бензина примерно 0,9 доллара. В стоимость аренды автомобиля входит страховка.

ПИТАНИЕ

Легко перекусить (сэндвич, шашлык) можно за 3-6 у.е.. Комплексный обед из 3-х блюд в недорогом ресторане обойдется примерно в 7-10-12 у.е., ужин в приличном ресторане - от 20 у.е..

МАГАЗИНЫ

Часы работы магазинов с 09.00 до 13.30 и с 16.30 до 21.00 часов. Небольшие лавочки в курортных зонах, как правило, открыты до 22.00 часов. Большие универмаги работают с 10.00 до 21.00 часа (понедельник - суббота) без перерыва. В мaгaзинaх, входящих в систeму tax free, в отделе сервиса для клиентов можно оформить талон taxe free, дающий право возврата 10% стоимости покупки, eсли ee цeнa прeвысилa 100 eвро. Возврaт производится в aэропорту в дeнь вылeтa (исключение: мaгaзин El Corte Ingles, высылает сумму возврата по почте или зачисляет ее нa кaрточку).

ЧАЕВЫЕ

Система чаевых распростра­няется на официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и ги­дов и составляет 5-10% от сто­имости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - при­знак хорошего тона.

Кухня Испании 

Кухня, несомненно, является одной из основных достопримечательностей Испании

Не зря говорят - аппетит приходит во время еды, он не может не прийти при виде будоражащих воображение блюд испанской кухни, вдыхании запаха шафрана и возбуждающего аромата знаменитого испанского вина. Все это сопровождается звучанием испанской гитары и зажигательными танцами фламенко.

Кухня, несомненно, является одной из основных достопримечательностей Испании, хотя очень трудно говорить о существовании единой, истинно испанской кухни. Вобрав в себя рецепты различных времен и народов, она порадует любого утонченного гурмана. Богатая и насыщенная, в каждой провинции она имеет свои отличительные особенности.

Традиционно блюда в Испании приготовляются на оливковом масле с большим разнообразием фруктов и зелени, в сочетании с картофелем и помидорами.

Самая известная средиземноморская кухня основана на триединстве пшеницы, виноградной лозы и оливок с добавлением риса, овощей, чеснока, рыбы, морепродуктов и мяса. Знаменитые испанские tapas – это то, чем можно быстро перекусить, небольшие бутербродики, кусочки ветчины на хлебе. Огромной популярностью пользуются также колбаса fuet и chorizo (с красным перцем), сырокопченая ветчина jamon – гурманы предпочитают есть ее с дыней (jamon con melon) и, конечно же, tortilla – омлет с картофелем.

Катала нская кухня отличается утонченностью и изысканностью. На побережье господствуют разнообразные блюда из морепродуктов и рыбы, в глубинке - вареное мясо с рисом и жаркое. Также для Каталонии типичны pan con tomate (обжаренный хлеб, который натирается чесноком и помидорами), dorada a la sal (рыба, приготовленная в соли и сохраняющая свой натуральный сок), gambas a la plancha (креветки в гриле), а также сладкий флан.

Типично средиземноморской, несомненно, является валенсийская кухня. В ней сочетаются разнообразные составляющие: рыба, фрукты и овощи с тушеной дичью. Известны и различные блюда из риса, который используется как в качестве гарнира, так и служит основой для знаменитой паэльи.

Особенностью кухни Мурсии является использование морепродуктов в различных сочетаниях.

Кухня южного побережья Испании сочетает в себе все богатство живших здесь народов. Андалузская кухня использует лучшее оливковое масло, которое производится здесь же. Здесь лучше всего готовят и знаменитую паэлью во всем ее разнообразии в различных сочетаниях: с мясом, рыбой, рисом, картофелем, фасолью, морковью. К этому следует добавить освежающий гаспачо (холодный томатный суп), королевские креветки, обжаренные на углях, андалузский салат - картофель с апельсинами и луком - и многие другие, характерные только для этой провинции блюда.

В Мадриде и Сеговии самые типичные блюда – cochinillo (запеченный молочный поросенок), calamares a la romana (кальмары по-римски, обжаренный кружочками в тесте) и рыбный суп sopa del pescado - густой бульон с кусочками рыбы, мидиями и креветками.

На Балеарских островах едят овощи, рыбу (жаркое из рыбы) и блюда из свинины.

Вино является неотъемлемой частью испанской кухни. Прежде всего, это, конечно, вино из Риохи, которое благодаря аромату и насыщенности букета приобрело всемирную известность. Другие престижные марки: Пенедес, Кариньена, Вальдепеняс. Самые лучшие белые вина производят в Каталонии, коньяки в Андалусии.