Требования к документам для разных стран >>

Консультация юриста

• Подача претензий
• Чартерные и регулярные авиаперевозки, претензии по задержкам
• Невыдача виз
• Отказ клиента от поездки по "уважительным причинам"
• "Несоответствие звезд" отелей
• Правило "Cheсk out" (заселение/выселение в отеле)

Законы, правила

• Информация о правилах перемещения товаров и валюты физическим лицам через таможенную границу России, подготовленную таможенным постом аэропорт Домодедово( от 01.03.2010 г.)
• ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" в редакции от 05.02.2007 № 12-ФЗ
• ФЗ РФ от 28.06.2009 № 123-ФЗ "О внесении изменения в статью 17-2 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"
• Приказ Минтранса N 82 от 28.06.07 г. "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
• Воздушный кодекс РФ. (редакция от 19.02.1997)
• ГОСТ 1
• ГОСТ 2
• ГОСТ 3
• ГОСТ 4
• Закон о Государственной границе Российской Федерации. (редакция от 30.12.2006)
• Закон «О защите прав потребителей» с изменениями, внесенными ФЗ от 03.06.2009 №121-ФЗ
• Закон о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию. (редакция от 10.01.2007)
• Положение о Федеральном агенстве по туризму (от 13.01.2005).
• Постановление о реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ" (от 01.10.1998).
• Постановление об утверждении Положения о системе сертификации ГОСТ Р (от 17.03.1998).
• Постановление об утверждении Положения о Федеральном агенстве по туризму (от 31.12.2004).
• Приказ о перемещении товаров физическими лицами через таможенную границу РФ (от 15.07.1994).
• Приказ об утверждении и введении в действие федеральных авиационных правил по сертификации...перевозок (от 10.08.1999).
• Приказ об утверждении инструкции о порядке проведения личного досмотра физических лиц (от 22.09.1997).
• Приказ об утверждении инструкции по таможенному оформлению и таможенному контролю (от 25.01.1999).
• Федеральная таможенная служба России-о перемещении товаров для личных целей.
• Федеральная таможенная служба России-о прохождении таможенного контроля при перемещении на воздушном транспорте.
• Федеральная таможенная служба России-правила вывоза и ввоза валюты.
• Закон о природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах (от 23.02.1995).
• Правила оказания услуг по реализации турпродукта. (от 18.07.2007)
• Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 25 июля 2007 г. N 104 г. Москва "Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров"
• О новых правилах перевозки ручной клади (24.08.07)
• Памятка РОСПОТРЕБНАДЗОРА для выезжающих за рубеж. (06.06.2008)
• Форма электронного билета, его юридический статус. Приказ Минтранса РФ №134 от 08.11.06г.